手機(jī)號(hào)收不到驗(yàn)證碼的原因有：

　　1、網(wǎng)絡(luò)延時(shí)可能身處網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好的地方，所以服務(wù)器發(fā)出短信驗(yàn)證碼會(huì)存在不同程度的延時(shí)。走到信號(hào)強(qiáng)的地方，或者耐心等待再次獲取短信驗(yàn)證碼。

　　2、是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)關(guān)的原因，短信網(wǎng)管擁堵或出現(xiàn)異常。在過(guò)年或春節(jié)這樣的時(shí)間段內(nèi)，本地短信量特別大而造成短信中心繁忙，收短信驗(yàn)證碼會(huì)受到影響，出現(xiàn)延遲或者收不到短信驗(yàn)證碼的情況。建議耐心等一下或者換個(gè)時(shí)間段重新獲取短信驗(yàn)證碼。

　　3、手機(jī)內(nèi)存不足，信息存儲(chǔ)已滿手機(jī)短信收件箱存儲(chǔ)已滿，無(wú)法再接收信息。刪除部分沒用的信息或很早以前的信息，就可以收到短信驗(yàn)證碼了。

　　4、手機(jī)欠費(fèi)或者停機(jī)。充值繳納話費(fèi)。

　　5、手機(jī)安全軟件設(shè)置了短信黑名單。查看自己手機(jī)里面的黑名單目錄，點(diǎn)擊菜單-騷擾攔截-設(shè)置，分別查看攔截模式與黑白名單是否有不允許接受信息的電話號(hào)碼。

　　6、當(dāng)天手機(jī)發(fā)送的信息超過(guò)最高短息條數(shù)的限制為避免資源浪費(fèi)和短信轟炸，有些手機(jī)設(shè)置了每天只允許收發(fā)10條短信。當(dāng)天不要再注冊(cè)網(wǎng)站APP等需要收短信驗(yàn)證碼平臺(tái)。

　　7、周圍的人都可以收到驗(yàn)證碼，但就是自己收不到。可能是手機(jī)出現(xiàn)故障，建議換部手機(jī)再嘗試能否收到短信驗(yàn)證碼。頁(yè)面出現(xiàn)“驗(yàn)證碼錯(cuò)誤”的提示，建議確認(rèn)驗(yàn)證碼輸入是否有誤；如果受到了多條驗(yàn)證碼，輸入最后一條短信上的驗(yàn)證碼數(shù)字即可。

　　8、手機(jī)內(nèi)部瀏覽器隱私設(shè)置瀏覽器安全等級(jí)設(shè)置過(guò)高或者設(shè)置了阻止“第三方Cookie和網(wǎng)站數(shù)據(jù)”的設(shè)置。重新設(shè)置瀏覽器安全等級(jí)或者關(guān)閉瀏覽器“阻止第三方Cookie”的設(shè)置，設(shè)置-隱私設(shè)置-內(nèi)容設(shè)置。

　　9、該用戶手機(jī)號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商屏蔽用戶投訴此類短信通知為垃圾短信，最終導(dǎo)致短信驗(yàn)證碼所發(fā)出的號(hào)碼被運(yùn)營(yíng)商屏蔽。撥打用戶歸屬運(yùn)營(yíng)商的客服電話。

　　10、手機(jī)業(yè)務(wù)不支持西藏、新疆、港澳臺(tái)及海外手機(jī)號(hào)碼，以及在境外使用手機(jī)，會(huì)受到手機(jī)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)限制，所以收不到短信驗(yàn)證碼。建議更換當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼再次嘗試。

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