以筆記本為例，觸摸板下陷的解決方法是在7天之內可直接退貨或換貨，超過7天就只能保修了。找售后服務，售后服務是免費的。因為發現了問題一定要盡快解決，時間拖的越長越不利。

　　觸摸板（TouchPad），是一種在平滑的觸控板上，利用手指的滑動操作可以移動游標的一種輸入裝置。能夠讓初學者簡易使用。因為觸摸板的厚度非常薄。所以能夠設計于超薄的筆記型計算機，或鍵盤之中。而且不是機械式的設計。在維護上非常簡便。觸摸板用印刷電路板做成行和列的陣列；印刷板與表面塑料覆膜用強力雙面較粘接，其感應檢測原理是電容傳感。而在觸摸板表面下的一個特殊集成電路板會不停地測量和報告出此軌跡，從而探知手指的動作和位置。觸摸板是一種在平滑的觸控板上，利用手指的滑動操作可以移動游標的一種輸入裝置。能夠讓初學者簡易使用。因為觸摸板的厚度非常薄。所以能夠設計于超薄的筆記型計算機，或鍵盤之中。而且不是機械式的設計。在維護上非常簡便。它的工作原理就是，當使用者的手指接近觸摸板時會使電容量改變，觸摸板自己的控制IC將會檢測出電容改變量，轉換成坐標。觸摸板是借由電容感應來獲知手指移動情況，對手指熱量并不敏感。當手指接觸到板面時，板面上的靜電場會發生改變。觸摸板傳感器只是一個印在板表面上的手指軌跡傳導線路。

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