蘋果沒有熱線轉人工。蘋果轉客服的方法如下：

　　1、打開瀏覽器百度搜索蘋果官網，搜索結果展示后點擊進入后面有認證的官網。

　　2、進入官網后系統跳轉到頁面，即官網的首頁頁面。在頁面的右上角，找到技術支持入口點擊進入。

　　3、進入技術支持后，同樣在頁面的右上角點擊箭頭所指的按鈕。

　　4、進入到聯系支持后，在頁面的中心位置有一個聯系我們下方的獲得協助，點擊獲得協助等待頁面跳轉。

　　5、進入“聯系我們”之后，接下來需要選擇對應的產品與場景。

　　6、點擊后iPhone圖標后，進入問題類型選擇。接著選擇問題類型。

　　7、頁面跳轉后進入頁面，點擊頁面下方的聊天。

　　8、輸入產品的序列號、IMEI 或 MEID即可。填寫完后系統會邀請客服接入對話。

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