探探匹配不到人是因為數據庫沒有符合用戶條件而造成的。
　　
　　探探是一個基于大數據智能推薦、全新互動模式的社交App。上線不到2年，探探已經成為中國90后最受歡迎的社交、交友平臺。探探的左滑右滑、互相喜歡才能聊天的核心產品機制，給年輕人帶來有趣、浪漫的獨特體驗。此外其安全、防騷擾的特點使其成為一款非常受女性受眾歡迎的社交應用。
　　
　　探探不僅基于LBS，還會根據用戶之間 共同興趣愛好、共同好友、曾經共同經過的地點等十幾項信息，計算并推送與之匹配的人。對于保護女性用戶體驗，只要男用戶的聊天中涉及到約或類似敏感詞，系統會立刻彈出窗口，詢問女用戶是否遭到騷擾，如果女生回答yes，那么探探人工客服會立刻介入調查。

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