媒體音量調(diào)到最大還是小的原因：

　　1、手機喇叭口被遮擋。

　　請將遮擋物移開。比如橫屏拿手機時手指擋住了底部的喇叭口，非官方標(biāo)配的保護殼也可能導(dǎo)致喇叭口被堵住。

　　2、連接上了藍牙設(shè)備，聲音從藍牙設(shè)備發(fā)出。

　　建議關(guān)掉藍牙開關(guān)后查看。

　　3、播放的音源有問題。

　　建議更換音源觀察外放聲音是否正常，建議使用系統(tǒng)鈴聲測試。

　　4、第三方應(yīng)用（例如微信等）將音頻系統(tǒng)設(shè)置為通話狀態(tài)，如果未恢復(fù)，會導(dǎo)致音頻通道混亂。

　　音樂從聽筒發(fā)出，揚聲器沒有聲音，建議重啟手機恢復(fù)。

　　5、揚聲器防塵網(wǎng)堵塞導(dǎo)致。

　　在使用過程中不小心接觸到水、飲料、油污、灰塵等雜質(zhì)，使用時間久了會導(dǎo)致塞防塵網(wǎng)堵塞造成揚聲器聲音小。如果發(fā)現(xiàn)揚聲器孔中存在臟污，可以使用牙刷或者其他小刷子輕輕刷下手機底部的揚聲器孔，嘗試將灰塵等雜質(zhì)清除出來。

　　經(jīng)過以上排查如仍然無法解決，請?zhí)崆皞浞莺脭?shù)據(jù)，到附近的客戶服務(wù)中心檢修。

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