電信機(jī)頂盒接入平臺(tái)失敗，其設(shè)置方法是：機(jī)頂盒一般是不能無線連接的，需要使用網(wǎng)線連接光纖貓的ITV接口才能使用的。另外機(jī)頂盒的業(yè)務(wù)賬號(hào)和密碼不在機(jī)頂盒上，需要撥打客服電話或咨詢裝維工作人員才能知道的。

　　數(shù)字視頻變換盒（Set Top Box）簡稱STB，通常稱作機(jī)頂盒或機(jī)上盒，是一個(gè)連接電視機(jī)與外部信號(hào)源的設(shè)備。它可以將壓縮的數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)成電視內(nèi)容，并在電視機(jī)上顯示出來。信號(hào)可以來自有線電纜、衛(wèi)星天線、寬帶網(wǎng)絡(luò)以及地面廣播。機(jī)頂盒接收的內(nèi)容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外，更在于能夠接收數(shù)字內(nèi)容，包括電子節(jié)目指南、因特網(wǎng)網(wǎng)頁等等。它使用戶能在現(xiàn)有電視機(jī)上觀看數(shù)字電視節(jié)目，并可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交互式數(shù)字化娛樂、教育和商業(yè)化活動(dòng)。

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