PUK碼由8位數(shù)字組成，這是用戶無法更改的。當(dāng)手機(jī)PIN碼被鎖，并提示輸入PUK碼時，千萬不要隨意操作，因為PUK碼只有10次輸入機(jī)會，10次都輸入錯誤，SIM卡將會被永久鎖死，也就是報廢。部分SIM卡的PUK碼是用戶在購卡時隨卡附帶的，如中國聯(lián)通的手機(jī)卡卡套背后附有puk碼，或中國移動的神州行等，而另一部分則需要向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商索取。

　　如果你的PIN碼被鎖且不知道PUK碼，千萬不要隨便輸入，此時正確的做法應(yīng)該是致電SIM卡所屬運(yùn)營商的服務(wù)熱線，在經(jīng)過簡單的用戶資料核對后，即可獲取PUK碼，解開手機(jī)鎖，該項服務(wù)是免費(fèi)的。但是，解開了PUK碼后，再次關(guān)機(jī)，手機(jī)仍會提醒你輸入PIN碼的。

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