移動(dòng)客服表示流量限速是指手機(jī)上網(wǎng)流量達(dá)到限速閥值時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提醒流量已用完，但是仍然可以繼續(xù)上網(wǎng)不產(chǎn)生扣費(fèi)，達(dá)到限速閥值后網(wǎng)速不高于1Mbps，當(dāng)月累計(jì)使用流量超100G后可繼續(xù)上網(wǎng)，限速至最高128Kbps。

1、檢查周圍其他移動(dòng)用戶是否出現(xiàn)此情況，如果有，就可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題。2、查看手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置，可重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)或重啟手機(jī)。3、使用達(dá)量限速套餐的用戶，當(dāng)月使用流量超過后，網(wǎng)速會(huì)變慢。打開設(shè)置，點(diǎn)擊無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)擊流量管理后點(diǎn)擊設(shè)置，滑動(dòng)滑塊打開無(wú)限流量。4、可撥以打10086反映情況，尋求幫助。

1、檢查周圍其他移動(dòng)用戶是否出現(xiàn)此情況，如果有，就可能是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號(hào)問題。2、查看手機(jī)上網(wǎng)設(shè)置，可重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù)或重啟手機(jī)。3、使用達(dá)量限速套餐的用戶，當(dāng)月使用流量超過后，網(wǎng)速會(huì)變慢。打開設(shè)置，點(diǎn)擊無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)擊流量管理后點(diǎn)擊設(shè)置，滑動(dòng)滑塊打開無(wú)限流量。4、可撥以打10086反映情況，尋求幫助。