1、在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內。網上購票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續，團體旅客必須在開車48小時以前辦理。 2、12306退票在個人賬號里，就有退票的查詢，你可以根據訂票日期和乘車日期兩

1.登錄12306手機版軟件。

退票相關規定： 在12306.cn網站購票后，請按以下方式辦理退票： （1）沒有換取紙質車票且不晚于開車前25分鐘的，可以在12306.cn網站辦理。 （2）已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售

2.點擊進入【我的】。

只要火車沒有開，都可以退票，不用提前幾天，但是要產生手續費。 12306退票流程如下： 1.首先登陸火車票訂票官網：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進入下面頁面： 2.購買車票后，在訂單查詢中可查詢到車票信息，點擊退票按鈕 3、系統提示確

3.點擊【信息服務】。

12306火車票網上退票扣費，如下： 1，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。 2，開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

12306在網上辦理退票手續，需要在發車前2小時辦理，并要收取票面價格5%的手續費。 1、登陸12306網站（www.12306.cn），點擊左側退票按鈕。 2、輸入用戶名、密碼和驗證碼，登陸你的賬號。 3、請看網頁的右上角，點擊“我的12306”會出現下拉菜單，

注意事項：此解答是告訴大家12306官方發布的解決方法位置,如出現與視頻不同，可能是版本原因。

鐵路總公司官網發布《關于車票改簽、退票有關事項的通知》。其中明確退票費計算不再四舍五入到元，而是以5角為單位，分三個檔計算。 1、票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。 2、開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收

擴展閱讀，以下內容您可能還感興趣。

12306怎么查詢退票

我名叫杜壽泉、徐繼明，昨下午二點在車站窗口退的票，現在款還沒到

在12306怎么退票？

首先登錄自己的12306的賬號，找到我的訂單。找到自己要退票的訂單，點擊后面的退票這樣就可以了。

退票款基本都是很快就會到賬的。目前退票都是免費的。

我在12306訂票忘了退票了怎么辦

目前各大火車站實行的是通退通簽政策。未取出紙質火車票乘客在不晚于開車前2小時都是可以在官網上辦理退票的;取出紙質火車票的乘客只能到火車站窗口，攜帶與車票一致的身份證等有效*理退票手續，代售點是無法辦理退票或改簽業務的。對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;開車前48 小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，火車票不能進行退票，但旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，改簽票不能進行退票處理，如果無法改簽或改簽后沒有趕上火車的，只能作廢。改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費，也就是扣除20%的手續費。一般情況下（春運除外），根據梯次退票政策，開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費；在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費；開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費；開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。

美團上買的火車票，能在12306上面全額免費退票嗎？怎么退？

美團上買的火車票，不可以在12306官網進行退票了，建議直接在火車站的退票窗口進行辦理，或者是在美團上直接退款。

退票的步驟如下：

1. 首先在手機界面找到“美團”APP，打開。

2. 點擊”訂單“，如下圖所示。

3. 找到你買的那個火車票的訂單，點開它，如圖。

4. 點擊“退票”選項。

5. 然后點擊“確認退票”選項。

這樣你的車票就退款了。

注意事項：

可以只能在網上申請退票，也可以有購票了人那購票身份證取票以后到火車站柜臺退票，火車票退票根據購票時間和發車時間扣除相應的手續費火車票辦理退票必須去火車站柜臺才可以辦理退票。

（1）火車開車前15天（不含15天）以上退票的，不扣退票手續費

（2）火車開車前48小時以上的，收取手續費5%

（3）火車開車前24小時以上、48小時以下的，扣票價10%的手續費

（4）火車開車前不足24小時的，扣20%退票費

12306退票后沒有收到錢 怎么辦

12306退票后要通過購票時所使用的在線支付工具進行查詢錢是否退回來了。

1、請確認您的車票已退。

2、提交退款申請后，按購票時所使用的在線支付工具相關規定，應退款額將在規定時間內退回原購票時所使用的在線支付工具。

3、如果您到時仍沒有收到退票款項，請聯系您的在線支付工具發行單位，或者聯系12306客服。

對于持銀行卡購票的旅客，如退票時已辦理銀行卡掛失、凍結、銷卡業務，導致退票退款失敗，由持卡人本人聯系發卡行，解除異常狀態后，由發卡行向鐵路部門發起異常退款請求。

若購票時選擇“銀聯”為支付方式的旅客，退票發生上述問題時，由持卡人本人聯系發卡行，然后由發卡行聯系銀聯客服辦理退款。

擴展資料：

根據《中國鐵路總公司關于進一步優化改簽、退票規則的通知》：鐵路客票延長預售期后，為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源，中國鐵路總公司決定進一步優化退票、改簽規則，現公布如下，自2014年12月3日起施行。

1、為了方便旅客行程的調整，客票預售期延長至60天后，對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。

2、為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少占票浪費運力，同時也便于已持有車票旅客的行程調整，在其他列車有余票時，可以改簽發到城市相同的車票。具體是，開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車；

開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。

3、改簽后的車票乘車日期在春運期間（*年春運期間為2月4日至3月15日）的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

參考資料來源：中國鐵路12306-我在12306.cn網站購票又退票后，為

參考資料來源：中國鐵路12306-旅客持銀行卡購票后需退票時

聲明：本網頁內容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com