.首先進入“12306官網”然后點擊“登錄”(不是真的登錄),會看見上邊有一個可以意見反饋的郵箱,用自己的郵箱給上面的郵箱發送郵件說明自己的問題就可以了。 2.或者撥打客服電話來解決問題。

1.打開鐵路12306，點擊進入【我的】頁面。

1，進入12306鐵道部官網。 2，點擊登錄，找回用戶名和密碼的方法有兩種： 一種是郵箱找回，輸入注冊12306網站時使用的郵箱，然后填好驗證碼，點擊“提交”。這樣郵箱就會收到一封郵件，用于找回用戶名和重設密碼。 第二種找回用戶名和密碼的方式是

2.點擊屏幕上方【注冊】，將自己的信息輸入。

打開12306APP，點擊 登錄--忘記密碼--人臉識別--注銷賬號--用你現在的手機號重新注冊

3.顯示【溫馨提醒】之后，選擇【在線辦理】。

具體操作方法如下： 1、用360瀏覽器搜索“12306官網”，點擊進入。 2、忘記用戶名和密碼了，就無法登錄了，直接點擊右邊的“忘記用戶名和密碼”。 3、進入找回密碼界面，可以看到有兩種找回方式。首先是通過郵箱找回，如果還記得就輸入郵箱及身份證

4.點擊【開始核實】即可找回賬號。

什么叫號碼在12306上注冊過，但忘了密碼和用戶名，你可以重新注冊一個吧，沒有別的辦法了。

注意事項：找回賬號后安全起見建議修改密碼，如出現與視頻不同，可能是版本原因。

1、登錄12306官網，點擊登錄，選擇忘記用戶名/密碼； 2、輸入注冊時所填寫的郵箱，身份證號碼，進行找回。 3、如果郵箱忘記，持本人身份證到火車站售票窗口刪除該身份證號對應的賬號，再自行注冊。 中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客

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忘了鐵路12306的登入密碼和用戶名，該如何找回？

一、手機上下載鐵路12306

二、進入登錄主頁，右下角點擊我的

三、點擊最上面的登錄

四、下方空白處點擊忘記密碼

五、輸入自己的手機號，證件號，設置新的密碼，輸入手機驗證碼，最后提交即可。

七、電腦端搜索鐵路12306

八、點擊右上角我的

九、點擊忘記密碼

十、輸入自己綁定的手機號，獲得驗證碼即可找回自己的12306賬號和密碼

12306登錄的手機號和郵箱都忘了怎么辦？

12306登錄的手機號和郵箱都忘了你還可以用用戶名進行登陸，記得密碼就可以。

12306賬號密碼全忘記了，手機也換號了，，高怎么辦

可以攜帶新手機號碼及身份證，去火車站的服務窗口，重置號碼及密碼。

建議重置以后，在現場登陸一下，可能還需要認證以后才能使用的。

12306忘記用戶名和密碼而且手機號也沒用了怎么辦

如果您忘記了自己的12306帳號和密碼，請持有效身份證件原件到車站售票窗口辦理注銷12306帳號，（告訴工作人員需要注銷本人身份證的12306帳號）不能委托他人代辦。窗口處理完成后，應盡快登錄網站www.12306.cn重新注冊。

手機12306用戶名和密碼都忘記了怎么辦

首先打開瀏覽器，百度搜索“12306”，然后在搜索結果中單擊進入12306官網

進入官網后，在首頁單擊左側的【購票】按鈕

然后在打開的頁面，單擊右上角的【登錄】按鈕

在打開的界面，再單擊【忘記用戶名/密碼】這個選項

這時候在打開的頁面有兩種找回用戶名和密碼的方法：一種是通過郵箱找回。如果你還記得自己注冊12306網站時使用的郵箱，那么可以選擇這個方法。在下方輸入郵箱和驗證碼，單擊【提交】按鈕。

然后進入自己的郵箱，打開收到的郵件，進行修改密碼即可。

另一種方法是通過提示問題找回密碼。如果你還記得自己的用戶名，可以選擇這個方法。單擊【提示問題找回】這個選項，然后輸入用戶名，再單擊【提取問題】按鈕，再根據問題輸入相關正確答案，就可以重新設置密碼了。

如果用戶名和密碼都忘了怎么辦？那么就需要聯系網站工作人員。讓官方人員協助你找回用戶名和密碼。首先復制右上角的郵箱地址，然后進入自己的一個郵箱給他發郵件，將自己的情況如實反映上去，這樣官方工作人員就會和你取得聯系，盡快幫你解決問題的。

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