首先要確定注冊時的用戶名是否綁定了電話或者郵箱，沒有綁定的話是沒法找回的，只要綁定一個就可以找回用戶名和密碼。 如果有綁定的有電話或者郵箱的話，準備好身份證號碼，按以下步驟登錄網站可以找回。 一、打開電腦瀏覽器，進入瀏覽器。 二、

1.打開鐵路12306，點擊進入【我的】頁面。

1，進入12306鐵道部官網。 2，點擊登錄，找回用戶名和密碼的方法有兩種： 一種是郵箱找回，輸入注冊12306網站時使用的郵箱，然后填好驗證碼，點擊“提交”。這樣郵箱就會收到一封郵件，用于找回用戶名和重設密碼。 第二種找回用戶名和密碼的方式是

2.點擊屏幕上方【注冊】，將自己的信息輸入。

具體操作方法如下： 1、用360瀏覽器搜索“12306官網”，點擊進入。 2、忘記用戶名和密碼了，就無法登錄了，直接點擊右邊的“忘記用戶名和密碼”。 3、進入找回密碼界面，可以看到有兩種找回方式。首先是通過郵箱找回，如果還記得就輸入郵箱及身份證

3.顯示【溫馨提醒】之后，選擇【在線辦理】。

能。 系統(tǒng)提示了2種辦法: 1.默認是通過電子郵箱找回，未果，提示無對應郵箱。 2.二是通過手機號碼找回，結果直接提示找回失敗，原因不明。后來準備重新注冊新賬號，也因身份證號已綁定失敗。后撥打12306客服反映，答復賬號登記了一莫名的電子郵

4.點擊【開始核實】即可找回賬號。

1、網上訂票，首先在百度搜索“鐵道部12306”，在搜索結果中單擊12306官網，然后在左側欄中點擊“購票”。 2、在彈出的“中國鐵路客戶服務中|客運服務”頁面，點擊右上角的“登錄”。彈出登錄界面，如果您已經忘記用戶名或密碼，點擊“忘記用戶名/密

注意事項：找回賬號后安全起見建議修改密碼，如出現與視頻不同，可能是版本原因。

打開12306APP，點擊 登錄--忘記密碼--人臉識別--注銷賬號--用你現在的手機號重新注冊

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12306鐵路購票賬戶賬號和密碼都忘了，該怎么辦？

1、登錄12306官網，點擊登錄，選擇忘記用戶名/密碼；

2、輸入注冊時所填寫的郵箱，身份證號碼，進行找回。

3、如果郵箱忘記，持本人身份證到火車站售票窗口刪除該身份證號對應的賬號，再自行注冊。

中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業(yè)務和公共信息查詢服務。

客戶通過登錄本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規(guī)章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業(yè)務。

*年12月，鐵路部門介紹，并沒有設置12月2日或3日的一個時間節(jié)點，12306網站隨時受理旅客的手機核驗業(yè)務，通過網站與旅客手機之間互發(fā)短信確認可聯(lián)絡性。[1]  自12月1日起，鐵路客票系統(tǒng)啟用部分新功能，旅客期待已久的網上購票“選座功能”已經實現了。[2]  為進一步方便旅客購買車票，鐵路12306將于3月10日開通團體票預訂業(yè)務，個人和單位均可預訂。此前，旅客購買團體票只能通過撥打電話或前往售票窗口。[3] 

12036網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能于2017年10月12日正式上線運行。自2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務中心12306網站微信支付服務功能上線運行。

忘了鐵路12306的登入密碼和用戶名，該如何找回？

一、手機上下載鐵路12306

二、進入登錄主頁，右下角點擊我的

三、點擊最上面的登錄

四、下方空白處點擊忘記密碼

五、輸入自己的手機號，證件號，設置新的密碼，輸入手機驗證碼，最后提交即可。

七、電腦端搜索鐵路12306

八、點擊右上角我的

九、點擊忘記密碼

十、輸入自己綁定的手機號，獲得驗證碼即可找回自己的12306賬號和密碼

注冊過12306什么都忘記了怎么找回啊！

　　身份證在12306注冊過但是忘記了資料，可以在注冊頁面“密碼找回”通過身份證號碼和預留的手機號碼找回密碼，若連手機號碼都忘記就只能帶上身份證原件到火車站售票處注銷身份證號碼以后，再重新注冊使用。

12306賬號密碼全忘記了，手機也換號了，，高怎么辦

可以攜帶新手機號碼及身份證，去火車站的服務窗口，重置號碼及密碼。

建議重置以后，在現場登陸一下，可能還需要認證以后才能使用的。

12306登錄的手機號和郵箱都忘了怎么辦？

12306登錄的手機號和郵箱都忘了你還可以用用戶名進行登陸，記得密碼就可以。

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