12306火車票網(wǎng)上退票扣費，如下： 1，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。 2，開車前48小時～15天期間內(nèi)，改簽或變更到

1.登錄鐵路12306手機(jī)app。

出門旅行難免碰到改簽、退票問題，但是關(guān)于火車票退票的相關(guān)問題很多人都不是特別了解，例如退票的手續(xù)費是多少、退票有沒有規(guī)定的時間、錯過火車可不可以退票等等問題，我們來探討一下。

2.點擊進(jìn)入【我的】。

12306火車票沒有退票客服電話，12306火車票只能在售票窗口或者互聯(lián)網(wǎng)上退票。 在鐵路售票窗口購票的，請到車站售票窗口辦理退票： 1、乘車人本人辦理的，請?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r所使用的本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，請到

3.點擊【信息服務(wù)】。

已經(jīng)打印出來的火車票需要到火車站人工退票窗口進(jìn)行退票。 火車票退票收費原則： 開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

4.在車票變更欄選擇【退票】即可。

12306網(wǎng)上退票是由時間限制的，退票應(yīng)不晚于開車前25分鐘，變更到站不晚于開車前48小時。 根據(jù)《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》第二十八條旅客在12306.cn網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、退票；

注意事項：此解答是告訴大家12306官方發(fā)布的解決方法位置，如出現(xiàn)與視頻不同，可能是版本原因。

還能退，網(wǎng)購火車票取票后是不能在網(wǎng)上退的。 網(wǎng)上購票已經(jīng)取票后，就要到火車站專門退票窗口退票，但是網(wǎng)上購的票，在窗口退票時也不能拿現(xiàn)金，票款退到你原來買票的銀行卡中，一般0至15天內(nèi)退到賬。 鐵路部門實施梯次退票方案。 票面乘車站開

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

12306網(wǎng)絡(luò)購票退票手續(xù)費的*怎么拿？

購票的退票手續(xù)費*需要到車站的售票窗口索取憑證。在12306辦理退票10天內(nèi)，可憑購票時的有效證件原件到火車站的售票窗口辦理。以下是詳細(xì)介紹：

1、退票需要符合以下的要求和注意事項：首先是乘車人本人辦理的，請?zhí)峁┸嚻焙唾徠睍r所使用的本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，請到車站鐵路*制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明后，辦理退票；

2、如果是代乘車人辦理的，需要先提供車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的，請?zhí)峁┸嚻奔按k人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件復(fù)印件；

3、在12306.cn網(wǎng)站購票后，在車站售票窗口退票時，請?zhí)峁┵徠睍r所使用的乘車人有效身份證件原件；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請?zhí)峁┯唵翁柎a。

訂火車票官網(wǎng)12306怎么退票

1 首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁面點擊退票按鈕：2 系統(tǒng)提示確定退票后，進(jìn)入確認(rèn)(退票)頁面，點擊確認(rèn)退票按鈕；3 系統(tǒng)提示：您所申請的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理! 同時系統(tǒng)會發(fā)送郵件到您的郵箱。退票就完成了。

12306網(wǎng)上訂火車票退票如何收費

開車前可以退票。

1、網(wǎng)上購票沒有取票前直接在網(wǎng)上退票，也只能在網(wǎng)上退票。在我的12306欄，有退票選項。

2、取票后(紙質(zhì)火車票)，只能到火車站專門窗口退票。

3、開車 前48小時以上退票，退票費5%；開車前24小時至48小時內(nèi)退票，退票費10%；開車前不足24小時退票，退票費20%。

4、網(wǎng)上購票退票票款扣除退票費后退到原來購票的銀行卡中，網(wǎng)上退款是實時退款，如果沒有故障的話，客票系統(tǒng)是實時發(fā)送退款通知到銀行。部分銀行實時退款給旅客，但存在部分銀行是整批統(tǒng)一退還，這樣可能有時間延遲。對于信用卡的退款時間，各個銀行也不盡相同，大部分不是實時的，會需要15個工作日左右退還錢。

12306火車票退票退款失敗是怎么回事？

一、這種現(xiàn)象是極個別的。請旅客放心，如果車票沒訂上，錢被扣了，根據(jù)人民銀行關(guān)于銀行卡使用的有關(guān)規(guī)定，銀行會在15個工作日內(nèi)，把錢返還到您的賬戶上。出現(xiàn)這種情況，主要是因為網(wǎng)絡(luò)購票有一定時限，必須在30分鐘內(nèi)完成，如果超時，票額就會重新返回售票系統(tǒng)，造成票沒訂上，錢被扣了的現(xiàn)象。從12月31日起，增加網(wǎng)絡(luò)購票支付時限，減少支付成功購票不成功現(xiàn)象。

二、因訂票失敗，沒有訂單號，空手無憑據(jù)，訂票者們擔(dān)心被扣的票款無法追討。而12306熱線異常火爆，網(wǎng)友反映打不進(jìn)去。

三、找到訂單后，點擊訂單左側(cè)的倒三角下拉按鈕，即可調(diào)出訂單退改簽、變更到站的各個選項，直接點擊操作框中的“退票”按鈕，再確認(rèn)退票即可。

四、退票操作一定要徹底，確認(rèn)到得到退票流水號才可以罷手，因為最近有不少朋友反映說明明退票了但是錢沒到賬，最后發(fā)現(xiàn)竟然是沒退成功。切記退票成功要以退票流水號為準(zhǔn)，不是點了退票就完事的。

怎樣退火車票網(wǎng)上退票

可以在12306火車票官網(wǎng)退火車票。具體操作步驟如下：

1、打開百度頁面，輸入12306火車票官網(wǎng)。

2、進(jìn)入官網(wǎng)，打開新版售票。

3、打開登錄。

4、填上自己信息，點擊登錄。

5、進(jìn)入你自己的界面后，點擊“已完成訂單”選項。

6、在已完成訂單界面，，點按乘車日期查詢，接著按退票。

7、彈出對話框，點擊確定。

8、退票成功。

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